Sistemul de management al calitatii ISO 9001
Pentru ca organizațiile să concureze cu succes pe piață cu produsele sau serviciile lor, conducerea lor trebuie să aibă grijă să îmbunătățească continuu procesele pentru a asigura o bună calitate. Îmbunătățirea continuă este principiul de bază al sistemului de management al calității. Adesea, companiile care sunt certificate conform standardului ISO 9001: 2015 vor alege acei parteneri de cooperare care au această certificare.
Deși o organizație își poate configura propriul sistem de management al calității în mod independent, majoritatea companiilor sau organizațiilor aleg să implementeze un sistem de management al calității renumit și standardizat la nivel mondial. Implementarea acestuia este confirmată de un certificat corespunzător, iar acest sistem asigură o eficiență excelentă a muncii și creșterea profitului acționarilor.
Contactați-ne!
Email: info.ro@bmcertification.com
Nr. de telefon: +40 756 096 558
Dacă doriți să primiți o ofertă, vă rugăm să completați formularul de solicitare:
Ce este ISO 9001?
ISO 9001: 2015 este un standard internațional al sistemului de management al calității dezvoltat folosind cadrul ISO High Level Framework (HLS). Este comun tuturor standardelor ISO noi și asigură cea mai bună compatibilitate a standardului ISO 9001 cu alte standarde, facilitând astfel implementarea și integrarea sistemului de management, oferind o valoare mai mare utilizatorilor.
ISO 9001:2015 este un standard internațional care poate fi aplicat în companii mari sau mici, organizații din sectorul public și organizații neguvernamentale, precum și în orice industrie. Nu stabilește cerințe specifice de calitate, așa că poate fi folosit pentru a proiecta orice procese de management al calității într-o organizație. Acest standard este considerat a fi un standard de bază care încorporează bine alte standarde, cum ar fi ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 27001 sau ISO 22000 etc., dacă oricare dintre ele este deja implementat în organizație.
ISO 9001 se bazează pe șapte principii de management al calității. Ele formează un sistem structurat și în același timp flexibil, asigurând că managementul și angajații vor fi mulțumiți de procesele organizației, iar clienții vor primi produsul sau serviciul adecvat.
Certificarea ISO 9001 va asigura respectarea cerințelor de calificare în achiziții în cazurile în care existența unui sistem de management al calității este un criteriu de selecție a ofertanților.
Cum puteţi obține certificarea ISO 9001?
Pentru a fi certificată, organizația trebuie să implementeze un sistem eficient de management al calității care să îndeplinească cerințele standardului ISO 9001. În calitate de organism de certificare acreditat, vă putem oferi instruire privind cerințele standardului ISO 9001, putem efectua audituri prealabile, precum și servicii de certificare.
De ce să certificăm conform standardului ISO 9001?
Prin certificarea și menținerea unui sistem de management în conformitate cu cerințele standardului ISO 9001, demonstrați angajamentul de a obține cea mai bună calitate posibilă. În același timp, părțile interesate, cum ar fi clienții, investitorii, publicul, sunt asigurați că sistemul de management al calității al organizației dumneavoastră funcționează eficient, cu reducerea costurilor fără pierderea calităţii de la an la an.
Atunci când alegeți certificarea ISO 9001, veți obţine:
- Creșterea satisfacției clienților prin asigurarea constantă a furnizării de servicii de cea mai înaltă calitate;
- creșterea semnificativă a competitivității organizației;
- încrederea clienților și partenerilor;
- îmbunătățirea managementului și a altor procese de afaceri (comunicații, planificare etc.);
- îmbunătățirea cooperării cu furnizorii și subcontractanții;
- economisirea resurselor prin eliminarea erorilor și acțiunilor inutile – de la crearea de bunuri sau servicii până la livrare;
- reducerea potenţialelor probleme, deoarece acestea vor fi identificate înainte de a apărea;
- un certificat de calitate recunoscut la nivel internațional, care poate servi ca instrument de marketing.